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一、套餐优惠说明
后台卡的名字是我们平台自己取的，各平台不一样，卡的名字不一样，只要客户激活的号码和后台办理号码对的上，那就没问题，激活按要求首充后即可叠加优惠。
互联网渠道的卡基本上都是从原套餐（例如月租39，流量5G通用+30G定向）的基础上叠加优惠，客户按要求首充后，归属地运营商给客户叠加套餐优惠，从而达到我们宣传的套餐内容（例如月租19，流量155G通用+30G定向）。
一般激活按要求首充后，72小时内叠加套餐优惠。
另外，大部分卡是首月套餐折算到账，例如今天是6月20号，今天激活的话，就只会到账剩余10天的套餐流量。
电信卡、广电卡和少部分移动卡激活自带体验金，激活当月是免费用的，体验金不结转，只限激活当月使用。
联通卡分两种，一种是激活当月给一半的套餐内容，然后扣一半的月租费用；另外一种是给全量套餐，扣完整月租。
月租优惠中的店铺赠费返费和代理没关系，归属地营业厅那边会自动赠送的，前提是客户的卡激活按要求首充，不停机欠费异常。
各合作伙伴多看看后台产品套餐优惠说明即可。
二、提高结算合格率：
用户激活按要求首充后，让客户主动拨打一个电话出去和发送一条短信出去测试功能是否正常，后续偶尔打个电话出去。
短期内不要频繁更换设备和地址IP，这样可以降低异常概率，避免需要二次实名证明本人使用，提高结算合格率，因为用户必须次月正常使用才能结算【重要！重要！重要！】
结算一般是激活次月月底，可以给客户做个备注，次月15号左右去回访客户，问下他的卡能不能正常接打电话，流量使用情况等，做好客户售后服务。
三、无法结算订单补救：
结算一般从月底25号左右开始，如果显示【无法结算】，请查看订单无法结算原因备注，172号卡平台超90%产品无法结算追溯达标可补救。
具体无法结算原因：首充不达标，停机，异常，三无（指流量使用低于10G或通话使用低于10分钟），违章等
大部分是可以补救的，具体看无法结算原因备注是否可追溯补结，不懂的可以联系172号卡在线客服或各自上游咨询。
四、充值渠道说明：
任意渠道首充：
号卡激活后，可在任意正规渠道完成首充，建议在运营商app里、支付宝或微信里进行首充，注意要一次性首充规定的金额才可以。
专属渠道首充：
通常有三种渠道，快递员渠道或者我们这边的首充二维码和链接，最后就是激活后短信通知里的链接，只要是首充规定话费有赠送话费的都是专属渠道。
激活强充：
激活过程中首充，激活过程中有充值选项，勾选后即可在激活时进行首充。
一定要及时跟进客户的激活和首充，避免首充不达标导致无法结算无法补救。
五、激活显示问题
次月返产品：
客户已激活产品，但是佣金显示冻结中，这个是正常的，因为结算是第二个月月底开始。
客户激活了卡，但是后台不显示已激活，这个也是正常情况，只要办理号码对的上就没问题。
系统平台只是下单工具，部分产品的激活数据要等运营商那边回传，耐心等待即可。就算订单不显示已激活，只要客户按要求首充，次月正常在网，到了该结算的时候都能直接到账后台的，放心。
秒返产品：
秒返产品激活了不代表就能立马结算，是需要运营商那边回传首充数据才能进行核算，一般不会超过7天，如果超过了可联系我或者后台的在线客服进行反馈。
六、提现问题说明
受公司账户打款限额以及税务问题影响，172号卡平台委托第三方银行卡结算机构用于给各合作伙伴进行银行卡的提现处理。提现会代扣电信增值税6%，并非手续费，只是公司经营结算打款必要缴纳的税务。
建议大家提现尽量选择银行卡进行提现，通常是24小时内打款，月底月初高峰期时48小时内打款。
因限额问题，支付宝提现3~7天左右打款，微信最慢，通常需要10~15天，强烈建议绑定银行卡进行提现。
提现速度：银行卡>支付宝>微信
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