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提高下单成功率

前言：本篇只是售前可能会遇到的订单问题总结，并非引流教程和推广话术(后面有讲)。

本篇只是为了提高下单审核成功率，同样重要。

注意查看禁发区域和年龄限制

如图，下单之前先询问客户所在地区，然后从后台看下产品的年龄限制和禁发区域

归属地一般宣传随机，因为大部分客户只喜欢本地归属地卡，可以给客户打个预防针，把归属地加进去，以浙江移动举例,

文案如下：我们互联网渠道的卡归属地一般都是随机的，这张官方移动卡的归属地应该是湖南、湖北、浙江、江苏或者四川，不过归属地不影响，反正是流量卡，流量是全国通用高速的就行。

二、用精准地址可提高发货率

精准地址能提高发货率，填写示例：四川省成都市武侯区x大道x路x号。

注意收货地址不要有重复的省市区信息

同一地址下单多次可以换个后缀，例如在把x号改为附近的地址，后面再加个5栋3号，3单元7栋1号等，快递员不会精准派送到家，收货地附近的地址都可以，距离不超过1000米就行。

如图：

三、不要执着于一个产品

如果客户的卡多次申请审核不通过或者超过3天不发货，可协商客户换其他运营商的卡申请用来保底，哪个先到就激活哪个，不要一棵树上吊死，佣金先拿到手最重要。

被偷单补救方案

一、什么是偷单？

顾名思义，就是客户从我们这边申请的卡被快递员切换了，把我们的卡换成了快递员的卡（快递员激活自己的卡有收益），这是行业痛点，目前全网就只有172号卡平台上线了个物流预警功能，可以实时跟踪物流信息，有效避免快递员偷单换单。

二、如何减少快递员偷单

减少快递员偷单主要是看我们，提前和客户说明清楚，激活号码一定要和我们后台订单办理号码对的上，如果对不上就不要激活。

后台卡的名字是我们自己取的，这个不影响，只要办理号码对的上那就没问题，注意要提醒客户按要求首充。

文案如下：

亲，你申请的号码发货了，快递单号：JDVxxxxxxxx，新号码：185xxxxxxxx。

注意要激活跟我们新号码对的上的号码才可以哈，这样才能享受优惠套餐，如果激活过程中有任何问题，你都可以联系我。

因为有些无良快递员会偷偷换其他卡其他套餐给你激活，骗你说我们的卡不好，如果遇到这种，千万别信，找我就对了。

三、快递员偷单怎么补救？

首先要排查是否真的被偷单换单了，不排除是平台物流信息回传延迟或重新二次推送审核通过的订单。

请先联系平台在线客服或我们进行排查，文案如下：

订单号：

实际激活的号码：

收到的快递单号：

若排查确实不是我们的单子，是被快递员偷单的话，请先与客户协商达成统一战线，因为维权的主体一定是客户，不是我们，因为运营商对代理投诉比较反感。

最后，对于快递员偷单补救方案，我早就写完了，直接联系官方商务haoka388查看吧。

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